Conditions Générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du site Maison Khlifi ainsi que les achats de créations artistiques et de produits proposés sur le site.

En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Produits

Maison Khlifi propose des créations artistiques réalisées à la main, notamment :

• Tableaux personnalisés
• Décorations murales
• Calligraphie arabe
• Peintures sur textile
• Autres créations artisanales

Chaque œuvre étant réalisée à la main, de légères variations peuvent exister par rapport aux photographies présentées sur le site.

3. Commandes personnalisées

Les créations personnalisées sont réalisées selon les informations fournies par le client.

Une fois la réalisation commencée, les modifications importantes ou l'annulation de la commande peuvent ne plus être possibles.

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la commande.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés dans la devise indiquée et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement ou selon les modalités convenues avec Maison Khlifi.

6. Livraison

Maison Khlifi expédie ses créations en Tunisie ainsi qu'à l'international.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les délais de fabrication des œuvres personnalisées.

7. Retours et remboursements

Les œuvres personnalisées ne sont ni reprises ni remboursées, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur imputable à Maison Khlifi.

Pour les autres produits, toute demande de retour doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception de la commande.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des œuvres, illustrations, photographies, textes, logos et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Maison Khlifi.

Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Responsabilité

Maison Khlifi met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur le site.

Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs, interruptions du service ou dommages résultant de l'utilisation du site.

10. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la communication avec les clients et l'amélioration des services.

Maison Khlifi s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles.

11. Modification des conditions

Maison Khlifi se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@maisonkhlifi.com

Téléphone / WhatsApp : +216 27 078 742

Page de contact : /contact