Politique de Confidentialité

Chez Maison Khlifi, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour assurer leur sécurité.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations relatives à votre commande
• Toute information que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les statistiques de navigation.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

• Traiter et livrer vos commandes
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer notre site et nos services
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

3. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser les performances du site et de mémoriser certaines préférences.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

4. Partage des informations

Maison Khlifi ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment :

• Les services de paiement
• Les transporteurs chargés de la livraison
• Les fournisseurs de services techniques ou d'hébergement

Ces partenaires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

5. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect des obligations légales ou à l'amélioration de nos services.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez à tout moment :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Demander la rectification d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos données lorsque cela est possible
• Vous opposer à certains traitements de vos données
• Demander une copie des informations vous concernant

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Maison Khlifi n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

9. Modifications de cette politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@maisonkhlifi.com

Téléphone / WhatsApp : +216 27 078 742

Page de contact : /contact